Шоул Д. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Шоул Д. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

скачать

Описание данной книги Шоул Д. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. О чем книга "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество" В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Почему книга "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество" достойна прочтения Курс на первоклассный сервис — это не бесполезные советы американского эксперта, а интернациональная стратегия, применимая для России. В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса. Превосходный язык, множество практических примеров, беспощадная, но при этом конструктивная критика существующего порядка вещей.

Тимофеев, Игорь Вячеславович Венеция: путеводитель + карта. 5-е издание, исправленное и дополненное

Воронина Т. Игры со словами. Ребусы-ловушки

Хиленко Т. Типовые задачи по формированию универсальных учебных действий. Работа с информацией. 2 класс. Пособие для учащихся общеобразовательных учреждений

Марк Мартин Много

Павел Викторович Горбунов На кончиках пальцев. Рассказ

Комментарии “Шоул Д. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество”

  1. alseku15.09.2017 at 23:22Reply

    Комм: Все знают, что творят, только на разной глубине сознания находится это их знание. А тут как раз немцы бегут!.

Leave a Comment